MOBBING DEFINICION: ¿QUÉ ES ACOSO LABORAL?

Mobbing Laboral

¿Qué es Mobbing? Guía Breve, Acoso Psicológico Laboral.

El Mobbing o el hostigamiento psicológico en el lugar de trabajo, es un proceso de interacción interpersonal disfuncional de índole institucional/laboral, declarado tácitamente, en el que se presenta una dinámica (acosador/víctima) caracterizada por conductas de hostigamiento crónicas o reiteradas en el tiempo, cuya relación causal, puede deteriorar agudamente la salud física y mental de quienes son acosados. Estos asedios seriales o sistemáticos tienen por objeto la obtención de ganancias secundarias, con el fin último de anular y “desgastar psicológicamente” a las víctimas hasta lograr excluirlas de la estructura organizacional” Por Cristián Araos Diaz

*** Entiéndase por salud mental, la armonía funcional entre valoración subjetiva del ambiente, cognición, emoción, sentimientos y conductas observables.

Protagonistas del Mobbing

  • Acosador (res) o quien es responsable de ejercer el hostigamiento. (Autores)
  • Víctima (s) o quienes soportan el hostigamiento crónico.
  • El empleador o quien representa legalmente el espacio laboral donde se ejerce el mobbing. (“Complices”)
  • Compañeros de trabajo o quienes comparten funciones y el espacio laboral con la “pareja mobbing” (“Testigos y Complices”)

Perfil Víctimas

Algunas características: Trabajadoras, personas correctas, formales, eficientes, ubicados, éticos, honrados, productivos, líderes positivos, demuestran proactividad, defienden sus derechos, cumplen con normativas preestablecidas, antigüedad laboral, populares, respetados, reconocidos, influyentes y respetuosos.

Perfil Acosadores

Algunas características: Informales, agresivos, violentos, groseros, trastorno de la empatía, desubicados, ambiciosos, cobardes, mentira patológica, mediocres, incompetentes, manipuladores , acomplejados , inseguros, ambiciosos, liderazgo negativo, superioridad física, bien contactados en la organización, irónicos, sádicos, cínicos.

Objeto del Mobbing

  • Evitar el pago de indemnizaciones por años de servicio.
  • Lograr colusiones para la comisión de algún ilícito.
  • Anular disidencia.
  • Compensaciones psicopatológicas.
  • Anular competencia directa (Temor al despido)
  • Renuncia o auto/despido.

Tipos de Mobbing

  1. Descendente: Hostigamiento de la planta superior a empleados.
  2. Ascendente: Hostigamiento de los empleados a la plana superior.
  3. Lineal: Hostigamiento entre compañeros o pares.

Conductas de Mobbing

  • Hostigamientos por acción. (Explícitos)
  • Hostigamientos por omisión. (Implícitos)
  • Agresividad y violencia verbal, no verbal y física.

Denunciar Mobbing

  1. Superiores directos cuando proceda.
  2. Inspecciones del trabajo cuando proceda.
  3. Juzgados de policial local (Agresiones físicas)
  4. Tribunales de justicia (laboral, penal o civil) cuando proceda, según enfoque jurídico o legislación local.

Cuando Denunciar

  • En pleno ejercicio de funciones.
  • Durante el periodo que dura la presentación de una licencia médica.
  • Nunca después de ser despedido.

Cómo Probar el Mobbing

  • Testigos presenciales (oculares)
  • Testigos de contexto.
  • Evidencias materiales.
  • Evidencias judiciales.
  • Evidencias físicas, fisiológicas o médicas.
  • Evidencias psicológicas y conductuales.
  • Presentación de informes periciales.

Peritaje Psicológico Forense

  • Identificar conductas observables de hostigamiento. (Descartar simulaciones)
  • Determinar , responsables y sistematicidad del hostigamiento.
  • Establecer causalidad directa o correlación (principio de congruencia) entre hostigamientos y padecimientos de índole médico/psicológicos.
  • Valoración general y específica del acoso laboral. (Porqués)
  • Responder dudas psicológicas judiciales. (Jueces)

Asesoría Mobbing

Asesoría Legal

  • Abogado con experiencia en causas de acoso laboral.
  • Abogado con especialidad en legislaciones laborales locales o según jurisdicción.
  • Abogado abierto a trabajar con la asesoría de peritos externos.

Asesoría Psicológica

  • Psicólogo especialista en acoso laboral o mobbing.
  • Psicólogo Jurídico con especialidad en evaluación psicológica forense y experiencia litigante.
  • Perito psicológico forense o quien puede desarrollar y presentar un informe pericial, para una posterior defensa pública de sus conclusiones.

Asesoría Médica

  •  Médico especialista en el ámbito de la medicina que trata con la dolencia o deterioro físico atribuible directamente al tipo de hostigamiento ejercido en contra de la persona tratante.
Tema: ¿Qué es Mobbing?

-Guía para la Comprensión del Acoso Laboral-

Autor

Cristián Araos Diaz
Psicólogo Jurídico y Perito Psicológico Forense

Psicología Forense y Ciencias del Comportamiento Aplicadas

Algunos Derechos Reservados 2012

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3 comentarios el “MOBBING DEFINICION: ¿QUÉ ES ACOSO LABORAL?

  1. Felicidades porque todos los artículos que he leído me han gustado y me han ayudado a comprender algunos temas, pues soy estudiante de Criminología. Respecto a este tema podría recomendarme algo de bibliografía ya que a aquí en México es un tema poco explorado y no existe tanta información al respecto.
    Ojalá algún día pueda visitar México para poder invitarlo a la universidad en la que estudio y así pueda compartir sus conocimientos con nosotros.

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  2. ola buenas noche, me parece un importe tema muy importante por lo que lo escogimos como tema de investigación para una de nuestras materias que es la de sociología, por lo que pido tu ayuda para encontrar una linea en este sentido, es decir una investigación sociológica sobre este tema.

    gracias.

    puebla, mexico

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  3. Es un artículo muy útil, específico, concreto. Muy interesante la determinación de cuáles serían los puntos de pericia; es notable su experticia.
    Alejandra Castro
    Oruro- Bolivia

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